大宮シティクリニックで学んだことを活かして充実した生活を送りたい

前職は月刊情報誌の出版社で働いていました。取材や、記事の作成校正などが主でしたが、締切日に間に合わせる必要があるため、業務に追われる日が続いていました。大変でしたが好きな仕事でしたので充実した日々を送っていましたが、この先「安定した環境で長く勤めたい」という気持ちが強くなり医療業界を選択、中でも今後重要となっていく「健康寿命の延伸」に共感し、大宮シティクリニックへの転職を決意しました。医療業界は初めてですし、事務職としての経験もほとんどなかったので最初は仕事についていけるかといった不安が大きかったのですが、しっかりした研修や先輩方のサポートもあって安心して業務習得に努めることが出来ました。

私は現在、健康診断を希望される方のご予約を承るグループに所属しています。予約は主に電話によるものが多いのですが、Ｗｅｂからの予約登録もあり、内容の確認、受診者様に事前に送付する問診票や検体キットなどの資料発送業務等を行っています。また、企業からの申込も頂くので、ご担当者様とスケジュールや健診内容の打ち合わせを行い、その企業の社員の方の健康診断のご予約を一括で承ることもあります。
社外の方と接する最初の部署なので、しっかりご希望を伺って他部署とのコミュニケーションも取りながら、健診当日にはスムーズにご受診頂けるよう対応していくことが私たちの役割です。
繁忙期は予約が殺到するため調整等が大変だと思うこともあります。しかし、電話対応中に電話口で受診者様から「ありがとう」と言って頂いたときや、予約のマネジメントができ、受診者様の希望を少しでも叶えることができたときは達成感があり、さらに頑張ろうという気持ちになります。今後はもっと多くの方に気持ちよく予約して頂けるよう、接遇面のさらなる強化や予約環境の向上を目標としていきたいと思っています。

大宮シティクリニックでは、休みは日曜と祝日のほかに、公休日（平日に２日設定）があります。仕事の疲れを休日にどのように癒すかを考えることはよくあります。他の人もいろいろな過ごし方をしているようですが、私の場合、キャンプや温泉など自然に触れてアウトドアに過ごすときもあれば、観葉植物やお花を買って愛でたり、いかに質の良い眠りにつけるか色々試してみたりとインドアな日もあります。その時の自分の気分や調子に合わせた楽しみ方を考え、無理なく過ごすことが自分に合っていると思っています。
人生100年時代と言われる今、健康診断は今まで以上に重要なものになっていきます。
大宮シティクリニックでの仕事は、そのお手伝いが出来る仕事なのでやりがいもありますし、自分の生活にも活かせるようなこともたくさん学べますので、前職以上に公私とも充実した日々を送っています。